Les fondamentaux du management

Définir le positionnement du manager

• Faites le point sur vos attentes avec cette formation sur les fondamentaux du management pour faire agir : quels sont vos enjeux et vos challenges aujourd’hui.
• Découvrez votre point fort de manager : expertise métier, relationnel, processus.

Commencer par les bases du management : le relationel

• Évaluez le niveau de confiance de vos collaborateurs.
• Préparez un plan d’action pour créer les conditions favorables à la motivation de votre équipe.
• Appropriez-vous les deux qualités fondamentales du manager (courage et empathie) pour les réutiliser de manière adéquate selon les situations.

Booster sa communication mangériale

• Accompagnez vos collaborateurs vers une solution avec la technique de l’écoute des mots.
• Adoptez une communication interpersonnelle et managériale positive pour embarquer votre équipe.
• Prenez conscience des freins à la communication interpersonnelle (justification confirmation, opposition) pour éviter les écueils.

Construire et adapter ses entretiens

• Découvrez les 4 types d’entretiens managériaux (participatif, directif, de félicitations et de recadrage).
• Choisissez le bon entretien en fonction du message à délivrer.
• Apprenez à utiliser empathie et courage aux moments opportuns.